“旅行+”生态圈究竟给捷途带来多大的动力?
近年来,生态圈正在成为各行各业战略发展的关键词。就像是企业为用户打造的“桃花源”。大家可以在这里分享自己的爱,亲密交流,让品牌价值全方位深入人心。在汽车市场,很多品牌也在打造自己的生态圈,坚持“用行动定义旅程”的捷途汽车很有代表性。通过不断深化旅行理念,依托优秀产品,整合优质旅游行业资源,构建“旅行+”旅行生态圈,让用户更好地享受旅行。
清晰的定位相当于品牌的画笔,可以刻画出用户心目中准确的品牌形象,提高记忆力。捷途汽车自诞生以来,一直致力于“出行+”战略。虽然根据用户的不同需求布局不同的细分市场,但核心方向仍然是解决出行痛点。
2022年初,捷途汽车发布全新“出行+”产品战略时,正式宣布布局X、T、P、V四大产品序列,分别对应SUV、硬派越野、硬派皮卡、MPV车型。如此完整的产品战略,是捷途汽车基于精准捕捉用户需求变化,迎合用户多元化出行需求,所做的产品战略体系的前瞻性布局。
最近备受关注的界图大圣属于X序列。捷达盛是捷途汽车昆仑架构下的首款产品。定位为A级SUV,旨在为年轻用户带来多维场景下的全新出行方式,满足对未来出行场景的更多想象。面对Z世代用户,捷途盛达的任务是帮助“出行+”的品牌战略在年轻化领域再次破圈,以充满未来科技感的设计语言、不断进化升级的智能座舱、高度场景化的出行体验,树立捷途汽车在年轻人心目中的形象和地位。
自品牌诞生以来,捷途汽车对市场的精准把控和产品定位一直为业界所称道,在捷途盛达身上再次得到体现。
聚焦用户的“出行+”生态圈更加聚焦
在全面进入2.0时代后,捷途汽车更加专注于以人、车、场景为方向的“出行+”出行生态,更加精准清晰的定位让捷途汽车的“出行+”生态更加聚焦。捷途汽车不断拓展出行边界,通过用户共创、捷途点对点等多项用户生态建设计划,为所有热爱出行的人打造专属的“桃花源”。在享受旅行的同时,增强用户与品牌之间的粘性,助推品牌价值。
为了让用户享受到更加愉悦便捷的出行体验,捷途汽车联合携程、方特等众多国内知名旅游行业,打造了818粉丝文化节、生态圈体验日、上路旅行、捷途家宴、啤酒龙虾节等捷途五大专属ip,打造与用户沟通的情感桥梁,更好地享受人、车、场景的生态互动。
在捷途汽车的努力下,已建成80+“出行+”生态联盟单位,覆盖全国200多个城市,举办了2500多场出行体验活动,参与人数超过15万人。同时还有捷途军等用户组织。所有热爱旅行的人都可以一起玩,真正做到产品和服务的全面升级,让快递线路陪伴的日子不仅限于汽车。
在用户共创层面,捷途汽车也与用户紧密连接,贯穿于产品打造、品牌、生态建设的各个层面。同时,“捷途书共创计划”、“旅行Plus”生态产品及旅行权益共创、“捷三月”命名、军标征集等诸多活动也是用户共创。在“出行+”生态圈建设中,捷途汽车不墨守成规,敢于突破,以用户为纽带,全面聚焦用户需求,让品牌更温暖,让用户享受旅程。
长期以来,捷途汽车高度重视用户的体验感和情感认同感,而“出行+”生态系统不仅满足出行需求,更深入用户心理需求,真正服务用户,让用户拥有更愉悦、更开放的“出行+”出行生态,拥有更丰富的产品系列和品牌价值。
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