敏思达CEO刘雪飞：数字化协同在跨境电商物流端到端服务中起到关键作用

蓝鲸财经主办，中投燃烧知识咨询协办，中国信息协会智慧物流分会指导，创新—未来(跨境物流mdashmdash在国际新商机沙龙直播峰会上，明斯达CEO刘雪菲表示，端到端服务是提升跨境物流体验的难点，数字化协作将在这一过程中发挥关键作用。

刘雪菲表示，以数字技术为支撑的跨境电子商务平台站在风口之上碎片化的海量订单叠加更多的线上服务，使得跨境电商物流成为新的数字蓝海，组织协作的方式发生了根本性的改变

数据显示，2021年，我国跨境电商进出口规模达1.92万亿元，同比增长18.6%2022年上半年，我国跨境电商进出口继续保持良好发展势头，跨境电商进出口达到8867亿元，同比增长高达28.6%其中，出口6036亿元，增长44.1%，进口2831亿元，增长4.6%

据预测，未来三年中国跨境电商零售出口年复合增长率约为12.83%，到2025年将超过4万亿元未来3—5年将是中国品牌出海的历史性时间窗口

可是，跨境电商物流的端到端服务是一片蓝海，也是阻碍跨境电商物流体验提升的难点。

刘雪菲表示，端到端服务在国内市场已经非常成熟消费者可以购买任何省市的产品，卖家可以通过任何平台和相关物流商发货这个流程体系可以实现顺丰，大云等大平台统一标准下的一体化运营服务可是，全球跨境电商物流很难实现端到端的服务卖方代收货款相对简单，但干线运输涉及空运，海运，陆运，在目的地清关，转运，分拨多为第三方代理的模式

如何体现跨境电商物流的体验，数字化协同起着关键作用在国内端到端服务平台，十几年很少招聘IT员工，但营收几亿元的跨境企业都在构建数字化能力，这已经成为跨境电商的关键资源刘雪菲说