独立站“围困”中年亚马逊

电子商务不再只是亚马逊的天下。

今年以来，亚马逊电商连续哑火。

从去年到今年一季度，亚马逊也可以说是因为疫情，供应链等问题造成了电商的疲软可是，今年以来，亚马逊的电商部门已经连续三个季度交出了令人失望的成绩单，甚至滑坡的程度还在加大

为什么现在电商之王的电商业务是拖亚马逊后腿的亏损项目除了经济不景气的宏观因素，在一定程度上，亚马逊现在可能面临和Meta一样的代际困境

停滞不前的电子商务，辉煌不再

今年以来，亚马逊电商表现平平第一季度网店销售额同比下降3%，大本营北美和国际市场亏损28.4亿美元Prime会员的收入是六个季度来最低的北美连续两个季度亏损，国际市场连续三个季度亏损，创下20年来最差增速

在第二季度，虽然整体业绩受到AWS的提振，但如果你仔细观察，你会发现亚马逊的在线商店业务再次同比下降了4%北美和国际市场整体运营亏损仍在20亿美元以上，Prime会员增速仍徘徊在10%的低位当时亚马逊表示，第三季度的销售情况会非常乐观在Prime day的推动下，预计收入增长将达到13%至17%，收入可能达到1300亿美元

可是，从本季度的业绩来看，Prime Day没能拯救亚马逊虽然整体营收进入上季度预测空间，网店增速由负转正，但成本飙升导致亚马逊利润不升反降值得注意的数据是，北美市场的亏损扩大到4.12亿美元，全球市场的亏损比去年同期增长了171%

截至2022年前几个月，全球营业收入同比下降61.1%，净亏损30亿美元就在一年前，亚马逊的全球营业利润高达190.4亿美元

今年以来，为了提振电商业务，亚马逊甚至首次推出了两次Prime day活动但根据Similarweb的统计，不久前刚刚结束的第二届Prime day的效果可能远不及预期，当月Prime会员日的收入比上半年下降了46%

亚马逊对下一季度的业绩前景也非常悲观预计销售额同比仅增长2%至8%，营业利润在0至40亿美元之间

从连续几个季度的表现来看，亚马逊的电商似乎已经从疫情前和疫情初期的高歌猛进进入了持续下滑的空间其背后，不仅有来自经济下行和通货膨胀的冲击，还有来自之前已经大相径庭的电商环境的冲击

亚马逊的电商护城河正在被逐渐攻破。

亚马逊之前之所以能够稳坐电商之王的位置，与其多年来打造的几大杀手锏是分不开的总结起来，大致可以分为三点:一是商家端的FBA服务，二是客户端的Prime会员模式，三是技术设施上的AWS支持但目前以Shein，Shopify，穆特为代表的新一代独立站正逐渐打破亚马逊的护城河

首先，在商家端，越来越多的卖家开始选择逃离亚马逊入驻新平台或者发展自己的独立站。

2006年，亚马逊首次推出FBA，为第三方卖家提供一站式履行服务通过建立商品集中仓储和智能高效的配送系统，卖家支付FBA费用，亚马逊完成包括仓储，分拣，配送，客服，退换货等流程，从而降低卖家的时间和运营成本，吸引大量商家入驻

但现在，FBA的模式开始受到以Shein为代表的新型一站式服务的冲击简单来说，现在的Shein模式让卖家更省心，更平躺

以国内某跨境卖家为例在亚马逊模式下，虽然FBA实现了一站式仓储物流，但卖家要承担FBA的仓储运输成本，以及首趟运输成本，商品佣金，商品推广工作和费用但在Shein的模式下，卖家只需要囤货等待收款，其他所有物流，促销，运营管理，退换货都由平台承担

在这种模式下，再加上亚马逊从去年开始进行的大规模商家冠名活动，国内很多小商品卖家开始尝试转向Shein，穆特等平台，或者利用Shopify提供的一站式物流仓储系统自建网站但很多卖家发现，使用独立站路径，扣除人力成本后产生的利润可能基本等于甚至超过亚马逊

除了仓储物流服务，亚马逊平台不断上涨的广告和销售成本也在不断说服卖家如果你关注亚马逊最近几个季度的财务业绩，你可能会发现该公司的广告收入最近一直在稳步上升，但实际上，这些收入都来自于卖家

2014年，亚马逊上广告的每次点击成本仅为约0.14美分，但到2022年初，每次点击成本已飙升至约1.60美元此外，今年以来，亚马逊还全面上调了6项FBA服务的费用，其中细节部分的涨幅最高，甚至达到了150%

卖家在观望，很多消费者开始逃离在过去，由于很多国家的物流效率较低，Prime会员提供的次日送达和免费退货服务曾经是吸引海外用户的一大利器但现在，通过建立实时供应链体系，Shein，穆特等独立站平台可以将发货时间控制在10天甚至一周以内，同时还可以提供免费退货服务

所以对于很多消费者来说，当要购买的商品在亚马逊等平台也有，而且其他平台的价格更便宜时，人们会更倾向于等几天，反而更省钱。

此外，亚马逊电商一直以AWS为后盾，能够保持稳定高效的运营，但现在伴随着云服务市场竞争的加剧，电商行业的整体基础设施已经非常成熟，亚马逊的优势空间已经大大缩小。

从一家独大到百家争鸣

长期以来，亚马逊的电商之王地位一直固若金汤但近两年，海外电商行业在疫情中加速发展在新兴社交模式的催化下，许多全新的电商代购渠道和平台也开始进入海外消费者的视线

比如Shopify引领独立电商站的崛起Shopify与亚马逊在底层逻辑上有着本质的不同亚马逊专注于服务消费者，而Shopify专注于服务卖家Shopify在开店，运营管理，物流服务等方面为卖家提供了一整套高性价比的解决方案，让很多卖家发现脱离了亚马逊的电商生态圈也可以活得很好，从而形成了完全不同的由来自亚马逊的卖家驱动的飞轮效应

除了Shopify的细分品牌独立网站，Shein，Shopee和穆特等新的跨境电商平台的崛起也在侵蚀亚马逊的国际市场份额与亚马逊相对理性内敛的风格不同，这些新兴平台的设计和营销风格更年轻，更激进，从而吸引年轻用户向其迁移

去年5月，Shein的下载量首次超过亚马逊，成为美国安卓和苹果商店下载量最多的购物应用此后，Shein几乎一直稳居美国购物应用下载量榜首，GMV和下载量的增长速度也将亚马逊远远甩在身后

在东南亚市场，Shopee，lazada等新型电商的发展速度也可圈可点2021年，Shopee订单增长达到116.5%，总下载量位居全球购物App第一，平均月活跃用户排名第二根据阿里巴巴季度财报，其电商平台lazada market的消费者已经超过3亿，2021年用户数量增长超过80%，成为阿里业务新的增长点之一

现在的电商市场，不仅独立站活跃在这个舞台上，一些社交媒体也开始加入战局抖音，脸书，instagram，YouTube都相继推出了商品购买功能根据Statista的数据，2021年，全球近十分之一的在线商品购买是通过社交媒体进行的，预计2028年社交电商的销售额将超过3万亿美元

总的来说，亚马逊这几年在电商领域积累不少，但是从1994年正式成立到今天，亚马逊电商的时代正在向三字头走来如今，就像中年的脸书在社交领域遭遇抖音危机一样，亚马逊也面临着新的电子商务模式和电子商务平台的挑战

这些以年轻一代用户为目标，试图创新电商购物体验的独立站，正在试图攀登和攀登亚马逊的高墙。